Частые вопросы
и правила работы
и правила работы
Мы надеемся, что здесь вы найдете ответы на все вопросы если не жизни и вселенной, то хотя бы доставки закусок:
Мы рекомендуем этот формат для небольших мероприятий, от 10 до 100 гостей, продолжительностью 1–2 часа. Небольшие праздники в офисе, кофе-брейки, угощения на пикник или прогулку на катере с бюджетом до 100 тыс. рублей.
К вам приедут красиво и удобно упакованные холодные закуски, фингерфуд, мини-десерты, которые легко сервировать самостоятельно.
Если ваше мероприятие продлится дольше, или вам необходимы горячие блюда и напитки, керамическая посуда, мебель и обслуживание у столов, или есть еще пожелания к меню и формату — мы советуем заказать обслуживание на мероприятии. Напишите нам и мы подготовим предложение!
К вам приедут красиво и удобно упакованные холодные закуски, фингерфуд, мини-десерты, которые легко сервировать самостоятельно.
Если ваше мероприятие продлится дольше, или вам необходимы горячие блюда и напитки, керамическая посуда, мебель и обслуживание у столов, или есть еще пожелания к меню и формату — мы советуем заказать обслуживание на мероприятии. Напишите нам и мы подготовим предложение!
Изящные закуски для вашего мероприятия любого формата дома или в офисе. Из стандартных меню с нашего сайта вы можете сформировать тот набор угощений, который больше всего вам подходит.
Все закуски доставляются полностью готовыми к подаче. Вам нужно будет только выложить их на ваши сервировочные блюда.
По вашему запросу, мы можем также положить в коробку индивидуальные крафтовые тарелки для гостей, приборы и салфетки.
Мы доставляем только холодные блюда.
Все закуски доставляются полностью готовыми к подаче. Вам нужно будет только выложить их на ваши сервировочные блюда.
По вашему запросу, мы можем также положить в коробку индивидуальные крафтовые тарелки для гостей, приборы и салфетки.
Мы доставляем только холодные блюда.
Все закуски готовятся накануне доставки поздно вечером на нашей большой фабрике-кухне. Мы тщательно следим за качеством и свежестью продуктов и соблюдением всех норм безопасности при приготовлении и доставке блюд.
Срок хранения всех закусок с момента доставки — не более 12 часов в холодильнике.
Мы рекомендуем подавать закуски комнатной температуры. Для этого коробке нужно постоять около 30 минут вне холодильника.
Оптимальное время, которое закуски сохраняют свежесть и привлекательный внешний вид после сервировки — 2-3 часа.
Мы не рекомендуем повторно охлаждать оставшиеся закуски и оставлять их на следующий день.
Срок хранения всех закусок с момента доставки — не более 12 часов в холодильнике.
Мы рекомендуем подавать закуски комнатной температуры. Для этого коробке нужно постоять около 30 минут вне холодильника.
Оптимальное время, которое закуски сохраняют свежесть и привлекательный внешний вид после сервировки — 2-3 часа.
Мы не рекомендуем повторно охлаждать оставшиеся закуски и оставлять их на следующий день.
Лучше всего оформлять доставку на тот день, в который проходит ваше мероприятие, за 1–2 часа до подачи на стол.
Время на распаковку и выкладку закусок из одной коробки — около 10 минут. Если вы заказали много коробок, учитывайте это.
Если вы заказали также услуги официанта, доставку напитков и посуды, то на разгрузку и сервировку нам потребуется от 1-го до 2-х часов до начала мероприятия и минимум 1 час после окончания.
Время на распаковку и выкладку закусок из одной коробки — около 10 минут. Если вы заказали много коробок, учитывайте это.
Если вы заказали также услуги официанта, доставку напитков и посуды, то на разгрузку и сервировку нам потребуется от 1-го до 2-х часов до начала мероприятия и минимум 1 час после окончания.
Мы доставляем коробки с закусками бесплатно во временные слоты:
10–12, 12–14, 14–16, 16–18, 18–20, 20–22.
Доставка до 10:00 или к точному времени платная и составляет 500 рублей.
Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу, а также в близлежащие районы: Стрельна, Петергоф, Красное село, Пушкин, Павловск, Шушары и Колпино.
Доставку в другой район или за пределы города необходимо предварительно согласовать. При возможности она будет рассчитана по текущим тарифам Яндекс Доставки и осуществляться курьерами этого сервиса.
При заказе большого количества коробок, а также посуды, напитков или обслуживания, стоимость доставки составит 5 000 – 15 000 рублей.
10–12, 12–14, 14–16, 16–18, 18–20, 20–22.
Доставка до 10:00 или к точному времени платная и составляет 500 рублей.
Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу, а также в близлежащие районы: Стрельна, Петергоф, Красное село, Пушкин, Павловск, Шушары и Колпино.
Доставку в другой район или за пределы города необходимо предварительно согласовать. При возможности она будет рассчитана по текущим тарифам Яндекс Доставки и осуществляться курьерами этого сервиса.
При заказе большого количества коробок, а также посуды, напитков или обслуживания, стоимость доставки составит 5 000 – 15 000 рублей.
Мы готовим закуски большими партиями и, к сожалению, у нас нет технической возможности внести изменения в состав, количество и вид закусок внутри коробок.
Если вам требуется помощь на мероприятии, мы можем предложить услуги наших официантов. Они приедут на площадку заранее, подготовят закуски и напитки, будут помогать гостям на протяжении всего мероприятия, а затем аккуратно все соберут и увезут.
1 официант может уделить внимание максимум 30 гостям.
Если на вашем мероприятии планируется алкоголь, дополнительные напитки или собственные закуски и помощь с ними, мы включаем в смету дополнительного официанта даже при минимальном количестве гостей.
Наши официанты могут помочь только с угощениями, напитками и обслуживанием гостей. Они не осуществляют помощь в расстановке мебели, украшении помещений, мытье посуды, подготовке закусок от Заказчика или выполнении любых других поручений на мероприятии.
Сервировка закусок и напитков нашими официантами осуществляется только в закрытых помещениях. Мы не сервируем еду и не можем организовать техническую зону под открытым небом. Если ваше мероприятие проходит загородом, еда может подаваться только в шатрах или на крытых террасах.
1 официант может уделить внимание максимум 30 гостям.
Если на вашем мероприятии планируется алкоголь, дополнительные напитки или собственные закуски и помощь с ними, мы включаем в смету дополнительного официанта даже при минимальном количестве гостей.
Наши официанты могут помочь только с угощениями, напитками и обслуживанием гостей. Они не осуществляют помощь в расстановке мебели, украшении помещений, мытье посуды, подготовке закусок от Заказчика или выполнении любых других поручений на мероприятии.
Сервировка закусок и напитков нашими официантами осуществляется только в закрытых помещениях. Мы не сервируем еду и не можем организовать техническую зону под открытым небом. Если ваше мероприятие проходит загородом, еда может подаваться только в шатрах или на крытых террасах.
Мы можем предложить вам красивую керамическую и деревянную посуду для подачи закусок, а ещё — керамическую посуду и бокалы для гостей.
Дополнительно можно заказать напитки нашего приготовления: морс, клубничный лимонад, имбирный лимонад, чай или фильтр-кофе.
Заказ горячих напитков, посуды и бокалов возможен только при заказе обслуживания.
Дополнительно можно заказать напитки нашего приготовления: морс, клубничный лимонад, имбирный лимонад, чай или фильтр-кофе.
Заказ горячих напитков, посуды и бокалов возможен только при заказе обслуживания.
Заказ необходимо сделать не позже, чем за 2 дня до дня доставки. Его можно оформить напрямую на нашем сайте.
Заказ от юридического лица можно оформить, написав нам на почту mishka.catering@gmail.com. Мы обработаем ваш заказ и сформируем необходимые документы.
Заказ от юридического лица можно оформить, написав нам на почту mishka.catering@gmail.com. Мы обработаем ваш заказ и сформируем необходимые документы.
При отмене заказа не позже, чем за 36 часов до времени доставки, мы вернем 100% стоимости.
При отмене за 35–12 часов до времени доставки, мы вернем 50%-70% (в зависимости от степени готовности заказа)
При отмене заказа менее, чем за 12 часов до времени доставки — возврат не производится.
При отмене за 35–12 часов до времени доставки, мы вернем 50%-70% (в зависимости от степени готовности заказа)
При отмене заказа менее, чем за 12 часов до времени доставки — возврат не производится.
Доставка
К точному времени — 500 руб;
За пределы Санкт-Петербурга (индивидуально) — от 500 руб;
При заказе обслуживания — 5 000-15 000 руб.
Работа официанта — 8 000 руб.
Посуда, напитки, бокалы
(при заказе обслуживания)
Посуда для красивой выкладки закусок (на 1 коробку) — 1 500 руб;
Бокал, 1 шт — 100 руб;
Пирожковая тарелка и приборы, шт — 250 руб;
Чайная пара, шт — 250 руб.
Холодные напитки
(минимальный заказ — от 3 литров одного вида)
Морс из клюквы и брусники, 1 л — 800 руб;
Клубничный лимонад, 1 л — 800 руб;
Имбирный лимонад, 1 л — 800 руб.
Горячие напитки
(минимальный заказ — от 3 литров одного вида)
Фильтр-кофе, 1 л — 1 000 руб;
Чай, 1 л — 800 руб.
* заказ горячих напитков, посуды и бокалов возможен только при заказе обслуживания
К точному времени — 500 руб;
За пределы Санкт-Петербурга (индивидуально) — от 500 руб;
При заказе обслуживания — 5 000-15 000 руб.
Работа официанта — 8 000 руб.
Посуда, напитки, бокалы
(при заказе обслуживания)
Посуда для красивой выкладки закусок (на 1 коробку) — 1 500 руб;
Бокал, 1 шт — 100 руб;
Пирожковая тарелка и приборы, шт — 250 руб;
Чайная пара, шт — 250 руб.
Холодные напитки
(минимальный заказ — от 3 литров одного вида)
Морс из клюквы и брусники, 1 л — 800 руб;
Клубничный лимонад, 1 л — 800 руб;
Имбирный лимонад, 1 л — 800 руб.
Горячие напитки
(минимальный заказ — от 3 литров одного вида)
Фильтр-кофе, 1 л — 1 000 руб;
Чай, 1 л — 800 руб.
* заказ горячих напитков, посуды и бокалов возможен только при заказе обслуживания